L'action ou le conflit fondamental d'une pièce est l'intrigue. L’intrigue est l’épine dorsale de toute histoire et détermine la structure, les événements et les thèmes de la pièce. Il fait référence aux principaux événements et à leurs relations causales qui font avancer l'histoire et conduisent les personnages vers la résolution du conflit central. L'intrigue d'une pièce implique généralement divers éléments tels que l'exposition, l'action montante, le point culminant, l'action descendante et la résolution ou le dénouement. Chacun de ces éléments contribue à la progression de la pièce et fournit un contexte aux choix, obstacles et résultats des personnages.