- Chihiro et Haku reprennent leur voyage de retour aux bains publics. En chemin, ils rencontrent Kamaji, le chaudronnier, et Lin, le petit garçon, qui les aident dans leur voyage.
- Zeniba, la sœur jumelle de Yubaba, apparaît et révèle que Haku est en fait un esprit volé nommé Kohaku, qui a été emmené par Yubaba lorsqu'il était enfant. Zeniba donne à Chihiro un élastique à cheveux magique pour l'aider à briser le sort de Haku.
- Chihiro retourne aux bains et affronte Yubaba. En utilisant l'élastique magique, elle sauve Kohaku et brise le sort de Yubaba.
- Chihiro dit au revoir à ses amis aux bains publics et retourne dans le monde des humains avec ses parents.
- Dans le monde des humains, Chihiro se souvient de son séjour aux bains publics et des leçons importantes qu'elle y a apprises. Elle est désormais une personne plus confiante et plus autonome.
Le film se termine avec Chihiro et ses parents qui partent, et Chihiro regarde les bains publics et sourit, reconnaissante pour les expériences qu'elle y a vécues.