Willy exprime fréquemment sa frustration à l'égard des produits qu'il vend, les qualifiant de « indésirables » et de « moche ». Il se plaint du manque de durabilité et de fiabilité de ces biens, qu'il considère comme les symboles d'une société en déclin. Cette critique reflète le sentiment d'inutilité et d'échec de Willy, qui se sent de plus en plus incapable de subvenir aux besoins de sa famille et d'atteindre le succès dont il a toujours rêvé.
Malgré son mécontentement face aux biens de consommation qu'il vend, Willy reste profondément attaché à son métier de vendeur. Il y voit le seul moyen d’atteindre la stabilité financière et le statut social, même si cela ne lui apporte que peu d’épanouissement et lui cause une immense détresse émotionnelle. Le fait que Willy s'appuie sur son travail de vendeur met en évidence la dichotomie entre son idéalisme et sa réalité pragmatique. Il s'accroche à la conviction que le travail acharné et la détermination peuvent conduire au succès, même si ses expériences révèlent la dure vérité d'une société dirigée par le matérialisme et les valeurs superficielles.
Cette ironie met également l'accent sur le thème de l'illusion et de l'auto-tromperie dans la pièce. Willy refuse d'affronter les problèmes sous-jacents qui contribuent à son malheur et choisit plutôt de blâmer des facteurs externes, tels que la qualité des biens de consommation, pour ses échecs. Ironiquement, c’est précisément ce travail qui entretient ses illusions et l’empêche d’accepter ses propres limites et les complexités de la société moderne.