Voici quelques-unes de ses principales contributions :
Sciences cognitives :
* Rationnalité limitée : Simon a remis en question le modèle économique traditionnel de prise de décision parfaitement rationnelle. Il a proposé le concept de rationalité limitée , ce qui suggère que les humains sont limités dans leur capacité à traiter les informations et à prendre des décisions optimales. Au lieu de cela, ils emploient des solutions satisfaisantes , une stratégie consistant à choisir la première option satisfaisante plutôt que de rechercher la meilleure absolue.
* Théorie du traitement de l'information : Simon a été un pionnier dans l'application de modèles de traitement de l'information à la cognition humaine. Il pensait que les processus cognitifs pouvaient être compris comme une série d’étapes impliquant l’acquisition, le stockage, la récupération et le traitement de l’information.
* Résolution de problèmes : Il a développé un modèle de résolution de problèmes qui mettait l'accent sur l'importance des stratégies de recherche. et heuristiques . Il a fait valoir que les gens utilisent des raccourcis mentaux pour simplifier des problèmes complexes et trouver des solutions acceptables.
Intelligence artificielle :
* Résolution de problèmes généraux (GPS) : Simon et Allen Newell ont développé le GPS, l'un des premiers programmes d'IA à succès. Le GPS a été conçu pour résoudre un large éventail de problèmes en utilisant une représentation symbolique des connaissances et un ensemble de techniques générales de résolution de problèmes.
* Architectures cognitives : Simon a contribué au développement d'architectures cognitives, qui visent à modéliser la structure globale et le fonctionnement de la cognition humaine. Ces architectures fournissent un cadre pour comprendre comment différents processus cognitifs interagissent.
Prise de décision :
* Modèles de prise de décision : Il a développé des modèles formels pour comprendre comment les gens prennent des décisions dans diverses situations, en tenant compte de facteurs tels que le risque, l'incertitude et le manque d'informations.
* Heuristiques et biais : Simon a reconnu que les gens s'appuient souvent sur des heuristiques, ce qui peut conduire à des biais systématiques dans la prise de décision. Ces travaux ont contribué au développement de l’économie comportementale et de la finance comportementale.
Autres contributions :
* Théorie organisationnelle : Simon a appliqué sa compréhension de la cognition humaine au comportement organisationnel, étudiant le fonctionnement des organisations et la manière dont les personnes interagissent en leur sein.
* Science de la complexité : Il a contribué au développement de la science de la complexité, qui examine les systèmes comportant de nombreux composants en interaction.
Dans l'ensemble, le travail d'Herbert Simon a eu un impact profond sur notre compréhension de la façon dont les humains pensent, prennent des décisions et interagissent avec le monde. Ses contributions continuent d’être pertinentes dans des domaines tels que l’IA, la psychologie cognitive et les études organisationnelles.