Environnement de communication (immédiat) (immédiat):
Cela se concentre sur le ici et maintenant de communication, les aspects tangibles impactant directement l'échange:
* Paramètre physique: Emplacement, espace, disposition des meubles, éclairage, niveau de bruit, température.
* Participants: Qui est impliqué dans la communication? Leur nombre, leurs rôles, leurs relations et leurs caractéristiques individuelles influencent l'interaction.
* canal: Le moyen de communication (verbal, non verbal, écrit, visuel).
* code: Le système partagé de symboles utilisé (langue, gestes, éléments visuels).
* Feedback: Des indices verbaux et non verbaux qui montrent la compréhension et la réponse au message.
Environnement de communication ultime (plus large):
Ce niveau considère les forces contextuelles qui façonnent l'environnement de communication. Ce sont souvent moins tangibles mais exercent une influence puissante:
* Culture: Croyances, valeurs, coutumes et traditions partagées qui influencent la façon dont les gens communiquent.
* Normes sociales: Attentes concernant le comportement et la communication appropriés dans des contextes spécifiques.
* dynamique de puissance: Différences de statut, d'autorité et d'influence chez les participants.
* Histoire: Interactions précédentes, expériences partagées et relation existante entre les communicateurs.
* Technologie: L'impact des outils et plates-formes technologiques sur la communication.
* Contexte politique: Le climat politique et les structures sociales plus larges influencent les normes de communication et la liberté.
Interaction entre proximité et ultime:
Ces deux niveaux sont interconnectés. L'environnement immédiat est façonné par le contexte plus large. Par exemple, une réunion d'activité officielle aura un cadre physique, du code et des participants spécifiques, tous influencés par la culture organisationnelle et la dynamique du pouvoir. De même, l'environnement ultime façonne la façon dont les individus interprètent et réagissent dans la communication immédiate.
en utilisant ce cadre:
En comprenant les éléments fondamentaux de l'environnement de communication aux niveaux immédiats et ultimes, nous pouvons:
* Analyser les situations de communication: Identifier les facteurs influençant la communication et anticiper les défis potentiels.
* Adapter les stratégies de communication: Choisissez des canaux, des codes et des approches appropriés en fonction du contexte.
* Améliorer l'efficacité de la communication: Soyez plus attentif à l'environnement et comment il influence notre propre communication.
Il est important de se rappeler qu'il s'agit d'un cadre général, et des situations de communication spécifiques auront des combinaisons d'éléments uniques.