Les autorités ont mené une enquête approfondie, mais aucun détail précis concernant la cause du décès n'a été divulgué au public. En Corée du Sud, les lois sur la protection de la vie privée et les sensibilités culturelles entourant la mort entraînent souvent un partage limité d'informations avec le public, en particulier lorsqu'il s'agit de circonstances personnelles et de causes exactes.
Le départ de Sulli a été profondément ressenti par sa famille, ses amis, ses fans et la communauté au sens large. Sa carrière a acquis une reconnaissance et un succès considérables, tant dans le domaine du théâtre que de la musique, et elle a également fait l'objet de critiques et d'intimidations en ligne en raison de son franc-parler. Après son décès, les discussions sur la santé mentale, la cyberintimidation et les pressions auxquelles sont confrontées les célébrités de l'industrie du divertissement ont été largement évoquées.
Après son décès, la famille de Sulli et ses proches associés ont organisé des services funéraires privés, respectant les souhaits d'intimité de la famille. L’industrie du divertissement et ses fans ont pleuré la perte d’une jeune artiste prometteuse qui a laissé un impact durable sur la vie de nombreuses personnes.