L'amour non partagé est un thème récurrent dans la pièce, car plusieurs personnages sont amoureux de quelqu'un qui ne leur rend pas leur affection. Par exemple, Viola est amoureuse du duc Orsino, qui est amoureux d'Olivia. Olivia, à son tour, est amoureuse de Cesario (qui est en fait Viola déguisée). Cela crée un réseau complexe d'amour non partagé qui détermine une grande partie de l'action et de l'humour de la pièce.
L'erreur d'identité est également un élément clé de la pièce. Viola se déguise en homme nommé Cesario afin d'entrer au service d'Orsino. Ce déguisement entraîne un certain nombre de malentendus et de complications, car d'autres personnages prennent Viola pour un homme et tombent amoureux d'elle. L'identité erronée crée également des opportunités pour Viola d'observer et de commenter les autres personnages, ajoutant ainsi à l'humour de la pièce.
Dans l’ensemble, l’amour non partagé et l’erreur d’identité sont deux caractéristiques clés qui contribuent à l’humour et à la complexité de Twelfth Night.