Assurez-vous que la cartouche de jeu est propre et exempte de dommages. Soufflez doucement dans l'emplacement de la cartouche et réinsérez la cartouche de jeu pour vous assurer qu'elle est correctement installée.
- Supprimer et retélécharger le jeu :
Certains problèmes de gel peuvent survenir en raison de problèmes dans les données du jeu. Essayez de supprimer et de retélécharger Pokémon Diamant depuis le Nintendo eShop. Assurez-vous de sauvegarder vos données de sauvegarde avant de le faire.
- Mettez à jour votre système :
Installez toutes les mises à jour système disponibles pour votre Nintendo 3DS. Les mises à jour du système peuvent parfois résoudre des problèmes de compatibilité avec les jeux.
- Essayez une autre 3DS :
Si vous avez accès à une autre console Nintendo 3DS, essayez de jouer à Pokémon Diamant sur cette console pour voir si le problème de blocage persiste. Cela aidera à déterminer si le problème vient de votre console spécifique ou de la cartouche de jeu elle-même.
- Contacter l'assistance Nintendo :
Si le problème persiste malgré toutes les tentatives ci-dessus, contactez l'assistance Nintendo pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou organiser une réparation/un remplacement si nécessaire.