H : euh, un sourire illumine la pièce,
R : Je suis toujours là pour donner un coup de main,
R : radieux et plein de vie,
L : aimant et gentil,
O : exceptionnelle dans tout ce qu'elle fait,
T : inoxydable et fiable,
T : attentionné et attentionné,
E : énergique et enthousiaste.