Qu'advient-il si le bureau de poste perd un Netflix disque

? Netflix fournit la quasi-totalité de leurs expéditions DVD des USA dans un jour ouvrable de quand ils quittent un centre de distribution . Outre les 50 États, le streaming et la location de DVD conglomérat est également livré à des territoires américains , APO , FPO et les adresses DPO , bien que leur éloignement des centres de distribution les plus proches s'étire parfois des délais de livraison de plusieurs jours . Netflix exploite un réseau national de centres de distribution afin de mieux garantir une livraison rapide à et à partir de votre boîte aux lettres, mais parfois, vous verrez que les disques sont retardés ou perdus dans le courrier . Netflix Histoire

Fondée en 1997 , Netflix propose des DVD par la poste des services de transmission Web en continu de vacances et . Avec leur service de location de DVD , les membres ajoutent des films et émissions de télévision à une file d'attente sur le site Web de Netflix . Les DVD sont envoyés par la poste américaine avec les expéditeurs de retour prépayés , et les membres n'ont pas de date d'échéance , les frais de retard ou des frais d'expédition à combattre. Lorsque les DVD sont retournés , mails Netflix le prochain DVD disponible sur la file d'attente du membre . La société dispose d' environ 36 millions de membres dans 40 pays et indique que la grande majorité des membres location de deux à 11 DVD par mois .
Disque N'ARRIVE PAS

Si plus de trois jours ouvrables se sont écoulés depuis que vous avez reçu un e-mail à partir de Netflix confirmant qu'ils ont envoyé votre demande de DVD en file d'attente suivant , signaler le disque manquant immédiatement afin Netflix peut à la fois remplacer l'envoi et connecter la perte dans leur inventaire . Visitez le Netflix " Signaler un problème " page (voir lien dans les ressources ) pour leur faire savoir que vous avez reçu ne l'expédition . Vous recevrez un email de confirmation faisant référence à la perte DVD rapporté avec des détails sur combien de temps attendre le remplacement dans votre boîte aux lettres.
Disque endommagé ou perdu

De même , si vous avez posté un disque et que vous remarquez qu'il est répertorié dans votre compte comme n'ayant jamais arrivé , ou si vous recevez un disque endommagé de retour de l'US Postal Service après vous avez tenté de retourner à Netflix , utilisez le " signaler un problème " lien d'informer Netflix sur la question . Si le disque tourne plus tard jusqu'à , Netflix demande simplement que vous revenez comme vous le feriez normalement .
Disques perdus excessives

Netflix comprend qu'aucune procédure d'expédition est parfait et leur DVD modalités du service stipule qu'ils devront remplacer le DVD de temps en temps sans perdre de la charge . Soyez prévenu , cependant, que Netflix se réserve le droit de débiter la carte de crédit au dossier devraient-ils déterminer ce que vous avez une quantité excessive de disques perdus ou endommagés . Charges varient en fonction du type de disque; au moment de cette publication , les DVD sont de 14 $ et Blu-ray sont de 20 $ , taxes en sus .