Connaître les termes de votre contrat . La plupart des contrats de DIRECTV exigent un engagement de 18 à 24 mois. Si vous annulez pendant la durée de votre contrat, vous devrez payer des frais d'annulation . Si vous annulez après la période du contrat est passé , vous ne serez pas facturé des frais d'annulation .
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Soyez conscient que les frais d'annulation de DIRECTV peuvent être raides . Si vous avez de l'équipement standard, vous pouvez être tenu de payer autant que $ 360 pour le début de la résiliation du contrat , à compter de 2010, Si vous avez un équipement de pointe , tels que les récepteurs HD , vous pouvez être accusé jusqu'à 480 $ pour résiliation anticipée . Les frais d' annulation peuvent varier en fonction de votre contrat de plan , si vous louez ou êtes propriétaire de l'équipement et de la précocité vous annulez il .
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Appel DIRECTV et demandez à parler à quelqu'un au sujet de l'annulation de votre contrat . L'entreprise ne vous permet pas d'annuler le service en ligne , vous devrez donc faire appel . Soyez ferme sur l'annulation; le représentant du service à la clientèle peut essayer de vous parler en restant .
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Demandez à parler à une crèche si le représentant du service à la clientèle vous donne un moment difficile sur l'annulation . Notez les noms de tous les gens que vous parlez avec au cas où vous avez besoin de faire référence à cette information plus tard .
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Renseignez-vous sur les options pour réduire les frais d'annulation . Si vous voulez un autre service avec la société , comme le service par satellite fourni avec votre fournisseur de service téléphonique , le représentant peut vous offrir une réduction ou l'annulation de frais de résiliation .
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Retour de votre équipement à DIRECTV si vous la louez . Si vous ne retournez pas les récepteurs , DIRECTV peut vous facturer de 55 $ à 470 $ par récepteur, à partir de 2010