Voici pourquoi :
* Ils ont peur de Norton : Norton est un tyran et un fauteur de troubles qui, comme John et Lorraine, profiteront de la situation. Ils craignent qu'il essaie d'utiliser la gentillesse et la générosité de M. Pignati à ses propres fins égoïstes.
* Ils veulent protéger M. Pignati : Ils croient que garder M. Pignati secret l'aidera à rester heureux et à éviter toute attention ou exploitation indésirable.
* Ils souhaitent que leur propre expérience reste spéciale : John et Lorraine ont développé une relation unique et significative avec M. Pignati. Ils chérissent le temps qu’ils passent avec lui et ne veulent pas partager cette expérience particulière avec quelqu’un en qui ils n’ont pas confiance.
Leur décision de garder M. Pignati secret crée finalement beaucoup de tensions et de conflits dans l'histoire, mais cela découle de leur désir de le protéger et de maintenir la pureté de leur connexion.