L’un des exemples les plus marquants d’un personnage impitoyable dans la pièce est Abigail Williams. Abigail est une jeune femme qui accuse à tort plusieurs innocents de sorcellerie, motivée par son désir d'être avec John Proctor, un agriculteur marié. Malgré l'impact dévastateur de ses actes sur la communauté, Abigail ne montre aucun remords et tente même de justifier son comportement en affirmant qu'elle agissait en état de légitime défense.
Un autre exemple de personnage impitoyable est le juge Danforth. Danforth est le juge qui préside les procès pour sorcellerie et il est déterminé à éliminer toute trace de sorcellerie de la ville. Cependant, Danforth est plus soucieux de maintenir son autorité et de maintenir l'ordre social que d'assurer la justice. Il refuse de considérer toute preuve susceptible de remettre en question ses convictions et il est prêt à condamner à mort des innocents afin de préserver son propre pouvoir.
Le thème de l'impitoyabilité dans "The Crucible" sert à souligner les dangers de permettre aux désirs personnels et aux préjugés d'obscurcir son jugement. Il sert également de mise en garde sur l’importance de l’introspection et de la responsabilité de ses actes.