Le modèle Kübler-Ross décrit cinq étapes distinctes du deuil :
1. Déni : C'est la première étape où les gens peuvent refuser d'accepter la réalité de la perte et agir comme si cela ne s'était pas produit.
2. Colère : Après le choc initial, la colère et le ressentiment peuvent surgir, souvent dirigés contre soi-même, contre les autres ou même contre des objets inanimés.
3. Négociation : À ce stade, les individus peuvent essayer de conclure des accords ou des négociations pour changer ou éviter la perte. Il s’agit d’une tentative d’exercer un certain contrôle sur la situation et est souvent motivée par un sentiment de culpabilité.
4. Dépression : Cette étape implique des sentiments de tristesse, de vide et de désespoir. Les individus peuvent se retirer des interactions sociales et éprouver un profond sentiment de perte et de chagrin.
5. Acceptation : La dernière étape est caractérisée par un sentiment de paix, de compréhension et d’acceptation de la perte. Il ne s'agit pas d'oublier ou d'effacer le souvenir de la perte, mais plutôt de trouver des moyens d'avancer et de s'adapter à la nouvelle réalité.
Il est important de noter que tout le monde ne vit pas les cinq étapes et que l’ordre de ces étapes peut varier. Le deuil est un processus complexe et les gens peuvent vivre différentes émotions ou étapes à différents moments. De plus, la durée de chaque étape peut varier d’une personne à l’autre.