Petite enfance et éducation : Milovats est né en 1962 à New York. Il est diplômé en informatique de l'Université Cornell en 1985.
Carrière :
- Après avoir obtenu son diplôme, Milovats a travaillé comme développeur de logiciels dans diverses entreprises. En 1995, il a cofondé LiveOps avec son frère Gregg. LiveOps est une société de logiciels de centre de contact basée sur le cloud qui fournit des solutions de service client et de support technique.
- Sous la direction de Milovats, LiveOps s'est développé rapidement et est devenu l'un des principaux fournisseurs de logiciels de centre de contact. En 2016, la société a été acquise par Enghouse Systems pour environ 130 millions de dollars.
- Après avoir quitté LiveOps, Milovats est devenu investisseur providentiel et conseiller de plusieurs startups technologiques. Il intervient également régulièrement sur des sujets liés à l'entrepreneuriat et à la technologie.
Prix et reconnaissance :
- En 2016, Milovats a été nommé Entrepreneur Ernst &Young de l'année pour la région de la baie de San Francisco.
- Il a également été reconnu comme l'une des « 50 personnes les plus influentes dans les centres de contact » par CustomerThink.