Obtenir votre ID Napster , qui devrait être présente sur votre abonnement documents ainsi que sur votre relevé de carte de crédit .
2
Go à Napster.com ( voir Ressources) pour annuler un essai gratuit Napster . Cliquez sur le menu «Mon compte » situé dans le coin supérieur gauche . Sélectionnez le lien « Plan sur les changements d'adhésion " , et cliquez sur «Annuler » pour annuler votre essai gratuit .
3
Contactez le service client au 1-866-620-1137 pour annuler un abonnement Napster payé . Soutien à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi 9:00-22h00 HNE et le samedi et dimanche 09h00-17h00
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Parlez à un représentant du service à la clientèle . Le représentant essaiera de résoudre vos problèmes plutôt que de laisser vous annulez votre abonnement . Rester à l'écart et de continuer à répéter : «Je voudrais annuler mon abonnement , s'il vous plaît. "
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décliner l'offre d'une annonce de 30 jours. Votre représentant du service à la clientèle sera probablement vous offrir un abonnement gratuit de 30 jours pour rester avec Napster . Si vous ne souhaitez pas de considérer cette offre , dire non .
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Obtenir votre numéro de confirmation d'annulation . Vous n'aurez pas un dossier de votre annulation , sauf si vous écrivez et enregistrez ce numéro de confirmation .