Trouver votre abonnement Napster ID avant de tenter pour annuler votre abonnement Napster . Obtenir votre code en vous connectant à votre compte Napster ou en regardant votre carte de crédit ou de facturation de relevé bancaire . Votre abonnement ID seront cotées sur la même ligne que les frais de service .
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Contactez la hotline du service client Napster . Le numéro de téléphone est 1-866-620-1137 . Le service est ouvert du lundi au vendredi , 9 heures-22 heures , et le samedi neuf heures-17 heures lorsque le service des réponses automatiques , appuyez sur "1" pour annuler votre abonnement.
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Parlez avec le représentant de service à la clientèle quand ils répondent . Dites-leur que vous souhaitez annuler votre compte et de leur fournir avec votre ID d'abonnement . Il est probable que le représentant essaiera de vous convaincre de rester avec Napster en vous offrant une promotion spéciale , comme 30 jours d'accès gratuit. Refuser poliment et annuler l'abonnement , sauf si vous voulez profiter de l'offre .
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Écrivez votre annulation numéro de confirmation lorsque le représentant annule votre compte . Ayant le numéro vous fournira un recours en cas d'erreur de facturation ou non - annulation.