1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet solide et stable. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de vous connecter à un autre réseau ou de vous rapprocher de votre routeur. Si vous utilisez une connexion filaire, assurez-vous que le câble est correctement branché.
2. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, le simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre ce problème.
3. Mettez à jour iTunes. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée. Vous pouvez rechercher des mises à jour en ouvrant iTunes et en sélectionnant Aide> Rechercher les mises à jour. .
4. Convertissez la vidéo dans un format différent. Certaines vidéos peuvent ne pas être compatibles avec iTunes. Vous pouvez essayer de convertir la vidéo dans un format différent, tel que MP4, à l'aide d'un convertisseur vidéo.
5. Supprimez et ajoutez à nouveau la vidéo à votre bibliothèque iTunes. Parfois, cela peut résoudre le problème. Pour supprimer une vidéo, sélectionnez-la dans votre bibliothèque iTunes et appuyez sur la touche Supprimer. clé. Pour rajouter la vidéo, faites-la glisser et déposez-la dans votre bibliothèque iTunes.
6. Contactez l'assistance Apple. Si vous avez essayé toutes ces étapes et que la vidéo continue de s'arrêter, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.