1. Redémarrez le jeu : C’est la solution la plus simple et elle fonctionne souvent. Essayez de fermer le jeu puis de le rouvrir.
2. Mettez à jour votre jeu : Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour pour Pokémon Diamant. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant au menu principal du jeu et en sélectionnant « Options », puis « Mise à jour du logiciel ».
3. Nettoyez le disque du jeu : Si vous utilisez une copie physique du jeu, essayez de nettoyer le disque avec un chiffon doux. Des taches ou de la saleté sur le disque peuvent le faire geler.
4. Supprimer les données corrompues : Si vos données de jeu ont été corrompues, le jeu pourrait se bloquer. Vous pouvez supprimer les données corrompues en accédant au menu principal du jeu et en sélectionnant « Options », puis « Gestion des données », puis « Supprimer toutes les données ».
5. Réinstallez le jeu : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller le jeu. Vous pouvez le faire en supprimant les données du jeu de votre console, puis en les téléchargeant à nouveau depuis le Nintendo eShop.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ces solutions, vous devrez peut-être contacter le service client Nintendo pour obtenir de l'aide.