- Assurez-vous que le câble de chargement est correctement connecté à l'iPod et à la source d'alimentation.
- Essayez d'utiliser un autre câble de chargement et une autre source d'alimentation pour voir si cela fait une différence.
2. Forcer le redémarrage de l'iPod.
- Appuyez simultanément sur les boutons Power et Home pendant au moins 10 secondes.
- Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Apple.
3. Réinitialisez l'iPod.
- Connectez l'iPod à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Ouvrez iTunes et sélectionnez l'iPod dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur le bouton "Restaurer".
4. Vérifiez les mises à jour logicielles.
- Connectez l'iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes.
- Si une mise à jour logicielle est disponible, vous serez invité à l'installer.
5. Contactez l'assistance Apple.
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.