1. Taille et emplacement :
- Les centres commerciaux Big Bazaar sont généralement de grande taille et occupent des biens immobiliers importants dans les villes de l'Inde. Ils sont stratégiquement situés pour répondre à une clientèle diversifiée.
2. Gamme de produits :
- La gamme de produits de Big Bazaar est vaste et couvre presque tout ce dont un ménage pourrait avoir besoin. Produits d'épicerie, produits frais, vêtements, chaussures, appareils électroniques, appareils électroménagers, meubles, jouets et bien plus encore peuvent être trouvés sous un même toit.
3. Abordabilité :
- Big Bazaar est connu pour ses prix compétitifs et ses remises fréquentes. Elle vise à rendre ses produits accessibles à des clients issus de différents horizons économiques.
4. Environnement d'achat :
- L'environnement commercial du Big Bazaar est généralement organisé et convivial. Les magasins sont bien éclairés et spacieux, avec des sections clairement étiquetées pour différentes catégories de produits.
5. Service client :
- Big Bazaar se concentre sur la fourniture d'un bon service client. Il dispose généralement d’un service client dédié pour répondre aux requêtes, préoccupations et plaintes des clients.
6. Offres spéciales :
- Big Bazaar propose souvent des promotions spéciales et des réductions lors des festivals, des vacances et à certaines périodes de l'année. Les clients peuvent bénéficier d’économies importantes pendant ces périodes.
7. Programmes de fidélité :
- Big Bazaar dispose d'un programme de fidélité appelé « Future Pay Card », qui permet aux clients de gagner et d'échanger des points de récompense pour leurs achats.
8. Achats en ligne :
- Big Bazaar propose également des options d'achat en ligne via son site Web et son application mobile. Cela permet aux clients de faire leurs achats dans le confort de leur foyer et de recevoir leurs achats via des services de livraison.
9. Aire de restauration et divertissement :
- Certains centres commerciaux Big Bazaar disposent également d'aires de restauration et de zones de divertissement. Cela permet aux clients de profiter d’une journée complète de shopping, de restauration et d’activités de loisirs.
10. Hygiène et sécurité :
- Big Bazaar prend les mesures nécessaires pour assurer l'hygiène et la sécurité tant de ses clients que de ses employés. Des protocoles réguliers de nettoyage, de désinfection et de distanciation sociale sont en place pour prévenir la propagation des infections.
11. Implication communautaire :
- Big Bazaar s'engage souvent dans des initiatives de bien-être communautaire et des programmes de responsabilité sociale des entreprises pour redonner à la société.
12. Stationnement pratique :
- De nombreux centres commerciaux Big Bazaar offrent un grand espace de stationnement aux clients, ce qui est pratique pour ceux qui se rendent au centre commercial en voiture.
Dans l'ensemble, le centre commercial Big Bazaar offre une expérience d'achat complète pour une large gamme de produits à des prix compétitifs. Il allie commodité, prix abordable et service client pour répondre aux besoins des familles et des particuliers.