*Melinda Gordon (Jennifer Love Hewitt)* dirige un magasin d'antiquités dans la ville fictive de Grandview et a la capacité de communiquer avec les morts. Elle les aide à résoudre les affaires inachevées afin qu'ils puissent passer à l'au-delà.
Au début de la série, Melinda est fiancée à *Jim Clancy (David Conrad)*. Cependant, leur relation est tendue par le secret de Melinda. Jim découvre finalement les capacités de Melinda et la soutient dans son travail.
La meilleure amie de Melinda, *Andrea Marino (Aisha Tyler)*, est une avocate qui aide Melinda dans ses dossiers. Andrea est d'abord sceptique quant aux capacités de Melinda, mais finit par la croire.
Le travail de Melinda la met en contact avec de nombreuses personnes différentes, vivantes et mortes. Elle aide les gens à résoudre une grande variété de problèmes, notamment le meurtre, le suicide et la maltraitance des enfants.
Chuchoteur de fantômes est un drame réconfortant et plein de suspense qui explore le pouvoir de l'amour et l'importance d'aider les autres.