Réinitialiser le joueur avant d'installer un nouveau logiciel pour le joueur . Bien que la procédure de réinitialisation varie d'un joueur à , vous pouvez réinitialiser plusieurs appareils en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant une période prolongée de temps, comme 30 secondes, ou en appuyant sur le bouton de réinitialisation sur l'appareil. Si votre lecteur MP4 dispose d'un bouton de réinitialisation , insérez un trombone déplié ou une épingle dans le trou de réinitialisation dans la mesure où il ira à appuyer sur le bouton et réinitialiser le lecteur . Depuis la réinitialisation des rendements d'un lecteur aux réglages d'usine , une réinitialisation restaure le logiciel sur certains joueurs .
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Télécharger le firmware de votre lecteur MP4 si la réinitialisation du lecteur ne rétablit pas le logiciel . Le firmware d'un lecteur MP4 peut généralement être trouvé sur le site du constructeur , comme c'est le cas pour Creative Zen et lecteurs Zune . Firmware pour les autres lecteurs MP4, tels que les iPod , peut être trouvé sur des sites tiers .
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Lancez le logiciel de synchronisation fourni ou créé pour votre lecteur MP4 sur votre ordinateur . Lecteurs Zen et Zune Creative viennent avec des disques d'installation de logiciels , qui contiennent des logiciels de bureau qui permet à votre ordinateur d'intégrer votre lecteur MP4 . iPod utilise le logiciel iTunes , qui peut être téléchargé gratuitement à partir du site Web d'Apple .
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Allez dans le dossier "Téléchargements" sur votre ordinateur si vous avez un système Windows. Sur un ordinateur Mac , allez sur le bureau pour trouver le logiciel de lecteur MP4 que vous avez téléchargé .
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Double- cliquez sur le fichier pour le logiciel de lecteur MP4 et suivez les instructions affichées à l'écran . Le logiciel s'installe sur votre lecteur MP4 avec le logiciel de bureau .