Le concert est filmé et diffusé sur BBC One la veille de Noël et a été diffusé dans plus de 100 pays à travers le monde. De plus, le concert est sorti sur CD, DVD et Blu-ray au fil des ans. Il est également disponible sur BBC iPlayer.
Carols by Candlelight a présenté un large éventail d'artistes au fil des ans, dont certains des plus grands noms de la musique, tels qu'Elton John, Cliff Richard, Kylie Minogue et Leona Lewis. Le concert comprenait également des lectures de célébrités, notamment Emma Thompson, Judi Dench et Stephen Fry.
Les bénéfices du concert sont reversés à Crisis, une organisation caritative qui œuvre pour mettre fin au sans-abrisme au Royaume-Uni. Depuis 1973, Carols by Candlelight a collecté plus de 20 millions de livres sterling pour Crisis.