* Doug Heffernan: Joué par Kevin James, Doug est un livreur qui est paresseux, aimable et a souvent des ennuis.
* Carrie Heffernan: Jouée par Leah Remini, Carrie est la femme de Doug, qui est pratique, sarcastique et souvent exaspérée par les pitreries de son mari.
* Arthur Spooner: Joué par Jerry Stiller, Arthur est le beau-père de Doug, qui est excentrique, manipulateur et donne souvent de mauvais conseils à Doug.
* Deacon Palmer: Joué par Victor Williams, Deacon est le meilleur ami de Doug, qui est décontracté, solidaire et souvent impliqué dans les plans de Doug.
Il existe également de nombreux personnages récurrents qui apparaissent tout au long de la série, comme:
* Spencer: Le patron de Doug, qui est un homme exigeant et grincheux.
* Patty: La mère de Carrie, qui est plus équilibrée qu'Arthur.
* Rikki: La sœur de Doug, qui est une femme libre et souvent irresponsable.
* Danny: Le fils de Doug et Carrie, qui grandit au cours de la série.