* Les sous-titres de la vidéo que vous regardez sont activés. C'est la raison la plus courante pour laquelle les sous-titres apparaissent. Pour désactiver les sous-titres, recherchez un bouton ou une option de menu indiquant « Sous-titres » ou « Sous-titres ».
* Votre appareil est configuré pour afficher les sous-titres. Certains appareils, tels que les téléviseurs et les lecteurs DVD, disposent d'un paramètre qui active les sous-titres pour toutes les vidéos. Pour désactiver ce paramètre, recherchez une option de menu indiquant « Sous-titres » ou « Sous-titres codés ».
* Il y a un problème avec le fichier vidéo. Dans certains cas, un fichier vidéo peut être corrompu ou endommagé, ce qui peut entraîner l'apparition de sous-titres même lorsqu'ils ne sont pas activés. Si vous rencontrez ce problème, essayez de télécharger à nouveau le fichier vidéo ou de le lire sur un autre appareil.
Si vous voyez toujours des sous-titres après avoir essayé les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être contacter le service de streaming vidéo ou l'application que vous utilisez pour obtenir de l'aide.