Les principaux objectifs de l'Ofcom sont les suivants :
- Promouvoir la concurrence dans les industries des communications.
- Protéger les intérêts des consommateurs.
- Veiller à ce que l'infrastructure de communication du Royaume-Uni soit développée d'une manière qui profite au public.
En relation avec la BBC , l'Ofcom a un certain nombre de devoirs et de responsabilités spécifiques, notamment :
- Approuver la Charte et l'Accord de la BBC.
- Contrôler le respect par la BBC de sa Charte et de son Accord.
- Enquêter sur les plaintes concernant les programmes ou services de la BBC.
- Imposer des sanctions à la BBC si elle viole sa Charte ou son Accord.
La Charte de la BBC est un document qui définit la mission et les objectifs de la BBC, ainsi que ses modalités de gouvernance et de financement. Il est convenu entre la BBC et le gouvernement et approuvé par le Parlement.
L'accord BBC est un document qui contient les termes et conditions détaillés du fonctionnement de la BBC. Il est négocié entre la BBC et le gouvernement et est également approuvé par le Parlement.
L'Ofcom surveille la Charte et l'Accord de la BBC, ainsi que son respect de toutes les obligations imposées par l'Ofcom. L'Ofcom enquête également sur les plaintes concernant les programmes ou services de la BBC et peut imposer des sanctions à la BBC si elle viole sa Charte ou son Accord.