Appel Comcast pour demander un remplacement ou un nouveau récepteur . Le numéro sans frais à composer est le pays ( 800 ) 266-2278 . Au téléphone , un représentant du service à la clientèle peut vous aider à remplir la plupart des processus pour obtenir un récepteur Comcast . Le représentant peut résoudre tous les problèmes , mettre dans une demande de visite d'un technicien de service (y compris de débarquement d'un récepteur ) ou passer une commande pour envoyer un remplacement ou un nouveau colis par la poste . En outre, l'agent peut mettre dans votre demande à votre centre de service local pour pick-up si le centre local a le type /modèle récepteur que vous vous demandez en stock .
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Contactez votre extérieur Comcast représentant des ventes directes , si vous en avez un , de demander un récepteur ou pour obtenir des conseils en fonction de votre situation spécifique . En fonction de votre situation géographique et les services offerts , votre représentant des ventes à l'extérieur peut avoir la capacité de venir personnellement à votre domicile et de discuter des changements que vous voulez ou devez faire à votre forfait de service . À tout le moins , le représentant peut vous offrir les meilleures instructions pour obtenir un récepteur dans votre région .
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Visitez votre centre de service local pour obtenir un récepteur supplémentaire . La plupart des centres de services locaux offrent de nouvelles options de produits . Tant que nouvelle activation de service à votre domicile n'est pas nécessaire , vous pouvez généralement prendre un récepteur et ramener à la maison pour une utilisation le jour même si le type /modèle est disponible .
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