assurer une communication claire et en temps opportun . Ont des représentants de chaque département se réunissent régulièrement pour s'assurer que tous les problèmes d'équipement sont rapportés et l'état des réparations est mis à jour . Ces représentants devraient être la pierre de touche pour les plaintes . En outre, les sociétés de logiciels de gestion de projet font un logiciel de suivi de garder tout le monde informé de problèmes dans le flux de travail de production . Ces représentants devraient être bien versé dans la discipline de leur homologue ainsi que leur propre .
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signent un «contrat de comportement professionnel " entre les deux ministères . Qu'est-ce que " le comportement professionnel ? " Pas de cris . Pas de coups bas . Pas de diffamation . L'utilisation de ces tactiques représente immaturité professionnel et marque la personne comme un amateur . Demandez au contrat épeler une méthode préférée des différends de manutention, tels que l'information leur représentant ministériel . Lorsque chaque personne signe le contrat , il les rend responsables de leur comportement , pas la personne qu'ils ciblent .
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Changer les règles de la redoutable « jeu du blâme . " Blame et de montrer du doigt tue coopération. Dans l'environnement de la télévision ", à qui la faute ? " est la première question posée quand les choses vont mal . Assurez-vous d'avoir un " post-mortem " après chaque spectacle pour discuter de ce qui s'est passé et comment prévenir l'occurrence suivante . Tout le personnel doit être présent . Assainir l'air ouvertement et rapidement, c'est mieux qu'une semaine de chuchotement et de pointer du doigt . Alors que la confrontation n'est pas agréable , il peut être fait avec un but positif . Lorsque des problèmes surviennent en l'air , tout le monde est de mauvaise qualité , et pas seulement le talent ou le directeur . Changer le " à qui la faute était-il « l'attitude à une attitude " nous allons regarder le dos de l'autre " . Changer le " ce n'est pas mon travail " attitude " je vais le faire en tant que professionnel de courtoisie» attitude.
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Clarifier les objectifs et les responsabilités emploi en cas d'urgence . Les gens d'entretien sont comme la mécanique . Les gens de production sont comme des pilotes de voitures de course . Si la voiture ne fonctionne pas correctement , il est difficile de gagner la course . De la même façon , vous ne pouvez pas réparer une voiture alors qu'il va 200 miles par heure . Essayez d'obtenir les ingénieurs pour recueillir des renseignements , de diagnostiquer et de réparer ensuite . Les gens de production doivent s'adapter , improviser , puis surmonter . Concentrer sur le problème , pas sur la personne
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Sensibiliser , éduquer , éduquer . Flexibilité dans les deux départements est un must . Les normes professionnelles pour l'ingénieur ainsi que la personne de production sont parfois en contradiction . La personne de la production a la possibilité de modifier les techniques qu'ils utilisent , afin qu'ils puissent disposer de méthodes d'exploitation différents en fonction de ce qu'ils veulent mettre en l'air . Ingénieurs , d'autre part , généralement des gens par - le - livre qui adhèrent aux normes techniques mises de l'avant par le fabricant . Il peut être difficile de distinguer si l'équipement est vraiment mauvais fonctionnement ou a un mauvais réglage . Cela peut conduire à une «cette chose ne fonctionne pas correcte» ou une « ils ne savent pas ce qu'ils font " argument . Encourager les ingénieurs d'apprendre comment faire fonctionner l' équipement entièrement et le personnel de production à lire et à comprendre les manuels techniques . Répartir les fonctions de contrôle dans les ajustements de l'opérateur et des ajustements d'ingénierie de sorte que chaque partie sait où sont les limites à ce qu'ils peuvent toucher .