Comment écrire une lettre de plainte à MTV

Rédaction d'une lettre de plainte à MTV est facile , mais obtenir des résultats est plus difficile . La clé d'une bonne lettre de plainte est concise et la sauvegarde de l'argument avec les faits. Une société de divertissement tels que MTV a besoin de savoir que la plainte représente une large base de clients qui partagent le même avis . Restez sur le point et ne pas brouiller l'esprit de la lettre des faits inutiles . Avoir un plan est la clé du succès d'une lettre de plainte . Instructions
Le 1

Ouvrez le programme e- mail de votre choix et sélectionnez l'option pour composer un nouveau message. Tapez l'adresse e -mail de MTV pour la rétroaction des consommateurs . L'adresse est [email protected] .
2

Expliquez brièvement l'objet de la plainte dans la ligne d'objet de l' e -mail . Utilisez une phrase courte qui donne une idée de ce que l' e -mail sera répondre sans avoir l'air frivole . Si vous écrivez sur un programme , vous pouvez utiliser une ligne d'objet comme " problème avec la programmation de MTV . "
3

Lancer le corps de l' e -mail avec une déclaration positive . Cela permet de MTV rendre compte que vous êtes un client important qui doit être écouté . Il montre aussi que vous ne percevez pas la société comme complètement négatif . Cela donne de la crédibilité à la plainte et donne à l'entreprise une raison pour le suivi .
4

Démarrer un nouveau paragraphe en annonçant votre problème de façon aussi concise que possible . Utilisez les prochaines phrases pour expliquer pourquoi votre plainte est important . Indiquez comment le problème affecte probablement d'autres téléspectateurs de MTV ainsi . Restez courtois et professionnel; ne pas insulter l'entreprise ou montrer que vous avez un mépris total pour son produit .
5

Donnez des exemples d'une possible solution au problème . Ceci est important dans une lettre de plainte , car il montre qu'il ya un moyen de résoudre le problème pour l'amélioration de toutes les parties concernées . Appel à la rentabilité de l'entreprise , si possible . Ne pas faire des menaces . Demander des réponses , mais laisser la porte ouverte pour la société à résoudre votre problème sans vous perdre comme client. Cela empêche l'entreprise de voir votre plainte comme une cause perdue .
6

Lancer le dernier paragraphe en indiquant votre désir de continuer à profiter des produits et des services de MTV . Réaffirmer que vous souhaitez pour que ce soit une communication positive avec un résultat positif .
7

Fermez la lettre professionnelle et ajouter des informations de contact , si vous le souhaitez .

Photos